A Receita Federal divulga que o atendimento prestado por meio do Chat RFB, o Chat da Receita Federal dentro do e-CAC, estará suspenso nos dias 15 e 16 de setembro para contribuintes com endereço no Rio Grande do Sul. A suspensão ocorrerá a partir das 12:00 do dia 15 de setembro de 2022, até as 19:00 do dia 16, a fim de possibilitar que os servidores que integram a equipe responsável pela sua prestação participem de treinamento presencial.
A orientação é de que os contadores e contribuintes organizem-se, se possível antecipando suas demandas.
No período em que o atendimento estará suspenso, os serviços e orientações serão prestados aos contribuintes por meio dos demais canais de atendimento disponíveis no site da RFB na internet (www.gov.br/receitafederal) ou, se neles indisponíveis, em uma unidade de atendimento presencial da Receita Federal no Estado do Rio Grande do Sul. Importante destacar que os demais serviços no e-CAC, como a Solicitação de Serviços via Processo Digital, permanecem disponíveis.
Sendo necessário, consulte as condições de atendimento das unidades no RS em Rio Grande do Sul — Português (Brasil) (www.gov.br)
